1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: Grupo Lamar Capital Canarias SLU
Nombre comercial: Lamar Capital
CIF: B25931056
Domicilio social: Avenida Buenos Aires nº 98, Local 7, 38005 Santa Cruz de Tenerife
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Sitio web: www.lamarcapital.es
2. Datos personales que podemos tratar
Lamar Capital podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios, calendarios de reserva, WhatsApp, correo electrónico u otros canales habilitados en el sitio web.
Los datos tratados pueden incluir, entre otros:
Nombre y apellidos.
Teléfono de contacto.
Correo electrónico.
Información relativa al inmueble sobre el que se solicita análisis o gestión.
Isla o ubicación aproximada del inmueble.
Tipo de inmueble: vivienda, local comercial, varios inmuebles u otro.
Situación actual del inmueble.
Necesidades, objetivos o comentarios facilitados por el usuario.
Datos derivados de la comunicación mantenida con Lamar Capital.
El usuario debe abstenerse de facilitar datos personales de terceros salvo que cuente con autorización suficiente para ello.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información realizadas a través del sitio web.
Gestionar la reserva de llamadas, primeras tomas de contacto o análisis iniciales de inmuebles.
Contactar con el usuario por teléfono, email, WhatsApp u otros medios facilitados.
Analizar la situación del inmueble indicado por el usuario.
Valorar si Lamar Capital puede prestar un servicio de gestión de alquiler adecuado al caso concreto.
Enviar información relacionada con la solicitud realizada por el usuario.
Preparar, en su caso, propuestas de servicio, documentación o comunicaciones precontractuales.
Gestionar la relación comercial o profesional que pudiera derivarse de la solicitud.
Cumplir obligaciones legales aplicables.
Mejorar la organización interna, seguimiento comercial y atención al usuario.
Lamar Capital no utilizará los datos del usuario para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos. Si en el futuro se pretendiera realizar un tratamiento distinto, se informará previamente al usuario cuando legalmente corresponda.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales dependerá de la finalidad concreta del tratamiento:
Consentimiento del usuario: cuando el usuario completa formularios, agenda una llamada, acepta comunicaciones o contacta voluntariamente con Lamar Capital.
Aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud de análisis, información, propuesta o contratación realizada por el usuario.
Ejecución de una relación contractual: cuando el usuario contrate servicios con Lamar Capital.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando exista una obligación normativa aplicable.
Interés legítimo: para realizar seguimiento de solicitudes, mejorar la atención al usuario, gestionar comunicaciones relacionadas con una consulta previa o proteger los derechos e intereses de Lamar Capital.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario, gestionar la relación precontractual o contractual, cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y atender posibles responsabilidades legales.
En caso de que finalmente no se formalice una relación profesional o contractual, los datos podrán conservarse durante el plazo necesario para realizar seguimiento razonable de la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o recomendables para la defensa de posibles responsabilidades.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
6. Destinatarios y comunicaciones de datos
Con carácter general, Lamar Capital no venderá ni cederá los datos personales del usuario a terceros con fines comerciales.
No obstante, los datos podrán ser comunicados o tratados por terceros cuando sea necesario para prestar servicios relacionados con la web, la gestión de contactos, reservas, comunicaciones, soporte técnico, herramientas digitales, asesoramiento profesional, cumplimiento legal o prestación del servicio solicitado.
Entre otros, podrán intervenir proveedores tecnológicos o herramientas como plataformas de formularios, calendarios, CRM, email, WhatsApp, hosting, analítica web, automatización o servicios similares.
Herramientas digitales: el sitio web puede utilizar herramientas de terceros para gestionar formularios, calendarios, contactos, comunicaciones y seguimiento de solicitudes.
Calendario y CRM: las solicitudes de llamada o análisis pueden gestionarse mediante herramientas tecnológicas de reserva, automatización y gestión comercial.
WhatsApp: si el usuario contacta por WhatsApp, se aplicarán también las condiciones y políticas propias de dicho servicio.
Obligaciones legales: los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales u organismos competentes cuando exista obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Algunas herramientas tecnológicas utilizadas para la gestión de formularios, calendarios, CRM, comunicaciones, hosting o automatización pueden estar prestadas por proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que utilicen infraestructuras internacionales.
En tales casos, Lamar Capital procurará trabajar con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente previstos cuando resulten aplicables.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:
Acceso: conocer qué datos personales trata Lamar Capital.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos en determinados supuestos.
Portabilidad: solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado cuando proceda.
Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y permitir acreditar la identidad del solicitante cuando resulte necesario.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
9. Comunicaciones por email, teléfono y WhatsApp
Cuando el usuario facilite su teléfono, correo electrónico o contacte a través de WhatsApp, autoriza a Lamar Capital a utilizar dichos canales para responder a su solicitud, confirmar una llamada, solicitar información adicional, realizar seguimiento de su caso o enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.
En caso de comunicaciones comerciales no directamente relacionadas con una solicitud previa o relación existente, Lamar Capital recabará el consentimiento del usuario cuando legalmente sea necesario.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones que no sean necesarias para la gestión de una relación contractual, precontractual o legal.
10. Formularios y calendario de reservas
Los formularios y calendarios disponibles en el sitio web tienen como finalidad permitir al usuario solicitar una primera toma de contacto, análisis inicial de inmueble o información sobre los servicios de gestión de alquileres de Lamar Capital.
Al completar un formulario o reservar una llamada, el usuario declara que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y acepta que Lamar Capital pueda utilizarlos para gestionar su solicitud.
La falta de aportación de determinados datos puede impedir atender correctamente la solicitud o valorar adecuadamente la situación del inmueble.
11. Seguridad de los datos
Lamar Capital aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación no permitida.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son correctos, completos y actualizados. Lamar Capital no será responsable de las consecuencias derivadas de datos falsos, inexactos o no actualizados proporcionados por el usuario.
13. Datos de terceros
Si el usuario facilita datos de terceros, declara contar con base suficiente para ello y se compromete a informar a dichos terceros sobre el tratamiento de sus datos conforme a la presente Política de Privacidad.
14. Menores de edad
Los servicios ofrecidos en este sitio web no están dirigidos a menores de edad. Lamar Capital no solicita conscientemente datos personales de menores a través de esta web.
Si se detectara que se han recibido datos de un menor sin autorización suficiente, se procederá a su eliminación cuando corresponda.
15. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares propias o de terceros para permitir el funcionamiento de la web, mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio o, en su caso, realizar mediciones relacionadas con campañas y comunicaciones.
El usuario puede consultar información específica sobre el uso de cookies en la Política de Cookies del sitio web.
16. Cambios en la Política de Privacidad
Lamar Capital se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, operativos o de prestación de servicios.
Cuando se produzcan cambios relevantes, se actualizará el contenido publicado en esta página.
17. Contacto en materia de privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con Lamar Capital a través del siguiente correo electrónico:
Última actualización: mayo de 2026.